پسورد تنظیمات خود را در محصولات خانگی ESET Windows باز کنید!

پسورد تنظیمات خود را در محصولات خانگی ESET Windows باز کنید!

رمز عبور خود را از طریق ESET HOME بازیابی یا حذف کنید

۱٫پنجره برنامه اصلی محصول ESET Windows خود را باز کنید.

۲٫برای دسترسی به تنظیمات پیشرفته، کلید F5 را فشار دهید.

۳٫هنگامی که از شما خواسته شد رمز عبور خود را تایپ کنید، روی Restore password کلیک کنید.

شکل ۱-۱

روی بازیابی رمز عبور از طریق حساب ESET HOME خود کلیک کنید.

شکل ۱-۲

آدرس ایمیلی را که برای ورود به ESET HOME استفاده می‌کنید تایپ کنید و روی ارسال کد کلیک کنید.

شکل ۱-۳

یک ایمیل ESET با یک کد تأیید فقط برای هفت روز معتبر دریافت خواهید کرد. کد تایید را کپی کنید

می توانید رمز عبور تنظیمات پیشرفته خود را حذف کنید یا رمز عبور جدیدی تنظیم کنید. یکی از مراحل زیر را دنبال کنید:

اگر در حال حاضر نمی خواهید رمز عبور جدیدی تنظیم کنید، کد تأیید را در فیلد مربوطه تایپ یا جایگذاری کنید و قسمت های رمز عبور را خالی بگذارید. تأیید → تأیید را کلیک کنید . رمز عبور تنظیمات پیشرفته حذف شده است.

شکل ۱-۴

برای تنظیم یک رمز عبور جدید، کد تأیید را در فیلد مربوطه تایپ یا جایگذاری کنید و رمز امنیتی جدید خود را در قسمت New password و Confirm new password وارد کنید . تأیید → تأیید را کلیک کنید . رمز عبور جدید شما با موفقیت تنظیم شد.

شکل ۱-۵

رمز عبور خود را از طریق ایمیل بازیابی یا حذف کنید
پنجره برنامه اصلی محصول ESET Windows خود را باز کنید.

برای دسترسی به تنظیمات پیشرفته، کلید F5 را فشار دهید.

از شما خواسته می شود رمز عبور خود را تایپ کنید. روی Restore password کلیک کنید.

شکل ۲-۱

آدرس ایمیلی را که برای ثبت اشتراک استفاده کردید در قسمت خالی تایپ کنید و روی ارسال کد کلیک کنید.

اگر آدرس ایمیل خود را نمی دانید، برای ارسال فرم درخواست پشتیبانی به پشتیبانی فنی ESET، روی تماس با پشتیبانی فنی کلیک کنید.

کاربران غیرقابل تایید
اگر اشتراک شما غیرقابل تأیید باشد، فیلد خالی برای تایپ آدرس ایمیل خود نخواهید دید. برای ارسال درخواست پشتیبانی به پشتیبانی فنی ESET، روی تماس با پشتیبانی فنی کلیک کنید . یک اسکرین شات را مشاهده کنید.

شکل ۲-۲

یک ایمیل ESET با یک کد تأیید فقط برای هفت روز معتبر دریافت خواهید کرد. کد تایید را کپی کنید

می توانید رمز عبور تنظیمات پیشرفته خود را حذف کنید یا رمز عبور جدیدی تنظیم کنید. یکی از مراحل زیر را دنبال کنید:

اگر در حال حاضر نمی خواهید رمز عبور جدیدی تنظیم کنید، کد تأیید را در فیلد مربوطه تایپ یا جایگذاری کنید و قسمت های رمز عبور را خالی بگذارید. تأیید → تأیید را کلیک کنید . رمز عبور تنظیمات پیشرفته حذف شده است.

اگر شما قصد خرید لایسنس موبایل سکیوریتی را دارید میتوانید با کلیک برروی خرید لایسنس eset اقدام به خرید لایسنس نمایید و از پشتیبانی ۲۴ ما بهرمند شوید این لایسنس ها قابلیت نصب نرم افزار از سایت رسمی eset.com – آپدیت از سرور اصلی ESET را دارند.

شکل ۲-۳

شکل ۲-۴

یک کد برای پشتیبانی فنی ESET ایجاد کنید

کد پشتیبانی فنی
فقط زمانی یک کد تولید کنید که توسط پشتیبانی فنی ESET دستور داده شود. اگر با پشتیبانی فنی تماس نگرفته اید، قبل از ایجاد کد، یک درخواست پشتیبانی ارسال کنید.

پنجره برنامه اصلی محصول ESET Windows خود را باز کنید.

برای دسترسی به تنظیمات پیشرفته، کلید F5 را فشار دهید .

هنگامی که از شما خواسته شد رمز عبور خود را تایپ کنید، روی Restore password کلیک کنید.

شکل ۳-۱

برای پشتیبانی فنی روی ایجاد کد کلیک کنید.

شکل ۳-۲

روی دکمه کپی کلیک کنید تا کد پشتیبانی فنی ESET را کپی کنید.

شکل ۳-۳

با استفاده از روش پشتیبانی که برای تماس با آنها استفاده کردید، این کد را به پشتیبانی فنی ESET ارسال کنید.

شما یک ایمیل ESET با یک کد تأیید دریافت خواهید کرد. کد تایید را کپی کنید به محصول ESET Windows خود بروید و روی I have a verification code کلیک کنید.

شکل ۳-۴

می توانید رمز عبور تنظیمات پیشرفته خود را حذف کنید یا رمز عبور جدیدی تنظیم کنید. یکی از مراحل زیر را دنبال کنید:

شکل ۳-۵

برای تنظیم یک رمز عبور جدید، کد تأیید را در فیلد مربوطه تایپ یا جایگذاری کنید و رمز امنیتی جدید خود را در قسمت New password و Confirm new password وارد کنید . تأیید → تأیید را کلیک کنید . رمز عبور جدید شما با موفقیت تنظیم شد.

شکل ۳-۶