عیب یابی پیام module update failed در ESET!
عیب یابی پیام module update failed در ESET!
عیب یابی پیام module update failed در ESET! بعد از هر مرحله بهروزرسانیها را تأیید کنید قبل از ادامه هر یک از مراحل زیر در بخش زیر، روند بهروزرسانی را بررسی کنید.
پنجره برنامه اصلی محصول ESET Windows خود را باز کنید.
روی Update → Check for updates کلیک کنید.
عیب یابی پیام module update failed در ESET!
شکل ۱-۱
جهت خرید لایسنس های اورجینال که آپدیت از سرور اصلی هستند با کلیک برروی خرید لایسنس نود ۳۲ اورجینال اقدام به خرید کنید
اگر آپدیت ناموفق بود به مرحله بعدی بروید تا بتوانید به روز رسانی کنید.
چک لیست عیب یابی
پس از هر یک از مراحل زیر، بهروزرسانیها را بررسی کنید.
مطمئن شوید که از آخرین نسخه محصول ESET خود استفاده می کنید.
تأیید کنید پارتیشن هارد دیسک (به عنوان مثال، C:\) جایی که محصول ESET شما در آن نصب شده است، فضای خالی کافی در دیسک (حداقل ۱ گیگابایت) دارد.
بررسی کنید که اشتراک شما منقضی نشده باشد.
کش به روز رسانی را پاک کنید.
هر گونه نرم افزار آنتی ویروس نصب شده قبلی را حذف کنید.
ESET را از شناسایی در فایروال شخص ثالث خود حذف کنید. اگر از فایروال ESET استفاده می کنید و هیچ نرم افزار فایروال دیگری نصب نکرده اید، این مرحله را نادیده بگیرید.
- جهت خرید لایسنس های اورجینال که آپدیت از سرور اصلی هستند با کلیک برروی خرید لایسنس نود ۳۲ اقدام به خرید کنید
اگر از پروکسی ESET Bridge برای دانلود بهروزرسانیها استفاده نمیکنید:
فقط کاربران تجاری
اگر تنظیمات ESET Bridge شما قفل است (فقط خواندنی)، این خطمشی ESET Bridge توسط ESET PROTECT یا ESET PROTECT On-Prem اجباری شده است.
هنگامی که بهروزرسانی ماژولها از طریق کنسول وب ESET PROTECT انجام نشد، میتوانید ESET Bridge را غیرفعال کنید.
اگر به سرور ESET PROTECT دسترسی ندارید (به عنوان مثال، سرور ESET PROTECT دیگر وجود ندارد)، ESET PROTECT Agent را حذف نصب کنید و سپس محصولات ESET endpoint را با استفاده از ESET PROTECT On-Prem حذف نصب و دوباره نصب کنید .
پنجره برنامه اصلی محصول ESET Windows خود را باز کنید .
کلید F5 را فشار دهید تا تنظیمات پیشرفته باز شود.
روی بهروزرسانی کلیک کنید ، نمایهها ← بهروزرسانیها → گزینههای اتصال را باز کنید و از منوی کشویی حالت پروکسی استفاده نکنید، سرور پراکسی را انتخاب کنید. روی OK کلیک کنید.
شکل ۲-۱
تست ارتباطات با سرور به روز رسانی ESET:
روی Start کلیک کنید. تایپ کنید run. cmdدر قسمت Open تایپ کنید و کلید Enter را فشار دهید .
ping update.eset.comدر Command Prompt تایپ کنید و کلید Enter را فشار دهید (شکل ۲-۲ را در زیر ببینید).
اگر بتوانید به سرور بهروزرسانی متصل شوید، یک پیام Reply from و سپس آدرس IP سروری که میخواهید به آن دسترسی پیدا کنید، خواهید دید.
همچنین شما می توانید از مقاله رفع خطا های act برای رفع خطا های مربوط به فعالسازی نود ۳۲ استفاده کنید
شکل ۲-۲
محصول ESET خود را حذف نصب و دوباره نصب کنید.
کامپیوتر آلوده را تمیز کنید.
آیا هنوز با بهروزرسانیهای ماژول مشکل دارید؟ به کمک بیشتری نیاز دارید؟ با پشتیبانی فنی ESET تماس بگیرید.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید ؟در گفتگو ها شرکت کنید!