Connected home شرکت ESET  چیست؟ + فیلم آموزشی

Connected home شرکت ESET  چیست؟ + فیلم آموزشی : Connected Home ویژگی جدیدی است که در ESET Smart Security Premium و ESET Internet Security گنجانده شده است. این ویژگی به عنوان Home Network Protection از نسخه 10به بعد معرفی شده است.

این ابزار تشخیصی اطلاعاتی در مورد امنیت روتر شما را فراهم می کند. همچنین لیستی از دستگاه های متصل به شبکه شما را نشان می دهد. در صورت اجاره یا داشتن دستگاهی که آنها ارائه داده اند ، ممکن است لازم باشد با منابع پشتیبانی روتر خود مشورت کنید یا با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید تا برخی از مشکلات موجود در شبکه خانگی را حل کنید.

برای معرفی بیشتر Connected home مقاله معرفی Connected home نود 32 را مطالعه کنید

1. 1. پنجره اصلی برنامه ESET Windows خود را باز کنید .
   2. کلیک کنید Tools → Connected Home
      

      

   3. روی Scan your network کلیک کنید . در صورت مشاهده خطای شبکه عمومی ، روی change the network type کلیک کنید  و سپس Home or office network را انتخاب کنید .
      

      

   4. اولویت اسکن خود را انتخاب کنید و روی  Start scan کلیک کنید .
      

      

   5. پس از اتمام اسکن ، بر روی نماد روتر کلیک کنید تا نتایج اسکن را مشاهده کنید.
      

      

   6. در صورت نیاز به دسترسی به تنظیمات روتر ، روی Open the interface router کلیک کنید  .
      

      

2. چگونه می توانم بفهمم که کامپیوتر یا دستگاه جدیدی به شبکه من متصل است؟اگر رایانه یا دستگاه جدیدی به شبکه شما متصل شود ، اعلانی را که در زیر نشان داده شده مشاهده خواهید کرد. برای دیدن دستگاههایی که در حال حاضر به شبکه شما متصل هستند ، می توانید روی Tools → Connected Home کلیک کنید .
   شکل 2-1
3. آیا پشتیبانی فنی ESET از روترها پشتیبانی می کند؟خیر. پشتیبانی فنی ESET نمی تواند از محصولات غیر ESET از جمله روترها پشتیبانی کند. برای حل برخی از مشکلات در شبکه خانگی شما ممکن است لازم باشد با منابع پشتیبانی روتر خود مشورت کنید ، یا در صورت اجاره یا داشتن دستگاهی که آنها ارائه کرده اند با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید.
4. اگر روتر من به خطر بیفتد چه کاری انجام می دهم؟برای کمک به محافظت از روتر خود در برابر حملات از راه دور ، به مقاله پایگاه دانش ما مراجعه کنید . اگر اعلانی دریافت کردید که روتر شما به خطر افتاده است ، برای کمک بیشتر با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید.
5. نمادهای موجود در دستگاه های موجود در خانه متصل به چه معنا هستند؟

نماد ستاره زرد نشانگر دستگاههایی است که در شبکه جدید هستند یا توسط ESET برای اولین بار شناسایی شده اند.

نماد احتیاط زرد نشان می دهد که روتر شما ممکن است آسیب پذیر باشد. برای اطلاعات دقیق تر در مورد مشکل ، روی نماد موجود در محصول خود کلیک کنید.

نماد هشدار قرمز دستگاههایی را نشان می دهد که روتر شما دارای آسیب پذیری است و ممکن است آلوده باشد. برای اطلاعات دقیق تر در مورد مشکل ، روی نماد موجود در محصول خود کلیک کنید.

نماد آبی ممکن است زمانی نشان داده شود که محصول ESET شما اطلاعات بیشتری برای روتر شما داشته باشد اما به توجه فوری شما نیازی ندارد زیرا هیچ خطری امنیتی وجود ندارد. برای اطلاعات بیشتر روی نماد موجود در محصول خود کلیک کنید.

عیب یابی

1. اسکن Connected Home کار نمی کند.

• اطمینان حاصل کنید که شبکه خانگی شما به عنوان یک شبکه خانگی در محصول ESET شما به درستی شناخته شده است . اگر شبکه خانگی شما به عنوان یک شبکه عمومی شناخته شود ، اسکن کامل نخواهد شد.
• اطمینان حاصل کنید که سعی در اسکن در شبکه عمومی ندارید.

2. چرا دستگاه من در لیست دستگاه های متصل نشان داده نمی شود؟

اگر دستگاه شما در لیست دستگاه های متصل نشان داده نمی شود ، مطمئن شوید دستگاه های شما روشن هستند. اگر دستگاهی به نحوه جستجوی ESET در شبکه پاسخ ندهد ، ممکن است نشان داده نشود. نقشه برداری دستگاه توسط ESET Connected Home بستگی به نحوه راه اندازی شبکه شما دارد. به عنوان مثال ، روتر شما ممکن است توانایی میزبانی بیش از یک شبکه منطقی را داشته باشد.