تماسهای پرخطر اسپم چیست و در مورد آنها چه باید کرد؟
تماسهای پرخطر اسپم چیست و در مورد آنها چه باید کرد؟
تماسهای پرخطر اسپم چیست و در مورد آنها چه باید کرد؟ تماسهای خطر هرزنامه فقط یک مزاحمت نیستند اگر پاسخ داده شوند، میتوانند دروازهای برای مشکلات عمده حریم خصوصی یا کلاهبرداری باشند. درباره تماسهای دارای علامت هرزنامه و خطرات مرتبط با آن بیشتر بدانید. سپس آی نود را با ویژگی داخلی نظارت بر حریم خصوصی خود دریافت کنید تا به شما کمک کند شماره تلفن خود را از فهرست تحلیل داده و سایتهای جستجوی افراد خارج کنید.
تماسهای اسپم ریسک یک مزاحمت رایج و پرهزینه هستند. یک مطالعه در سال 2026 نشان داد که بیش از ۵۶ میلیون بزرگسال آمریکایی در سال ۲۰۲۳ تحت تأثیر تماسهای اسپم و کلاهبرداری قرار گرفتهاند که منجر به ضرر کلی بیش از ۲۵ میلیارد دلار برای مصرفکنندگان آمریکایی شده است. تماسهای اسپم ریسک میتوانند راه را برای ضبطهای غیرمجاز و کلاهبرداریهای مهندسی اجتماعی هموار کنند که میتواند منجر به تصاحب حساب، سرقت هویت و سایر جرایم مبتنی بر کلاهبرداری شود.
آماری که شیوع و پیامدهای تماسهای کلاهبرداری را نشان میدهد.
این تماسها میتوانند تلفنهای هوشمند، خطوط تلفن ثابت و حتی برخی از سرویسهای VoIP (صدا روی پروتکل اینترنت) را دچار مشکل کنند بیایید با دقت بیشتری بررسی کنیم که تماسهای Spam Risk چیست و چگونه میتوانید از آنها اجتناب کنید.
خطر اسپم چیست؟
خطر هرزنامه اصطلاحی است که توسط اپراتورهای تلفن همراه برای علامتگذاری تماسهای تلفنی بالقوه هرزنامه استفاده میشود، معمولاً به این دلیل که از منابع ناشناخته یا مشکوک میآیند. اپراتورها همچنین ممکن است در صورتی که تماسگیرنده تماسهای کوتاه زیادی برقرار کند یا اگر شماره مرتباً گزارش شود، شمارههای خاصی را به عنوان هرزنامه علامتگذاری کنند.
اگر نام شناسه تماسگیرنده عبارتهایی مانند «خطر هرزنامه»، «احتمال هرزنامه»، «مشکوک به هرزنامه» یا موارد مشابه را نشان دهد، احتمالاً تماس هرزنامه است. اگر یکی از این پیامهای هشدار را مشاهده کردید، تماس را نادیده بگیرید و شماره را مسدود کنید.
چرا مدام تماسهای مشکوک به ریسک هرزنامه دریافت میکنید؟
اگر تعداد زیادی تماس اسپم دریافت میکنید، ممکن است شماره تلفن شما در اثر نقض امنیتی یا نشت اطلاعات افشا شده باشد و در نتیجه در لیست اسپمرها قرار گرفته باشد. با این حال، این احتمال نیز وجود دارد که:
🔴اطلاعات تماس شما را از منابع عمومی جمعآوری کرده و به کسبوکارها میفروشند.
🔴وبسایتهای جستجوی افراد، اطلاعات شخصی مانند شماره تلفن شما را برای عموم منتشر میکنند.
🔴ممکن است کسی شما را در یک پست تگ کرده باشد یا اطلاعات شما را در رسانههای اجتماعی به اشتراک گذاشته باشد.
🔴شما تماسهای رباتیک دریافت میکنید که به صورت تصادفی از طریق لیستی از شمارهها انجام میشوند.
🔴شما باید علیه هرزنامهها اقدام کنید ، زیرا صرف نظر از اینکه هرزنامهنویسان چگونه شماره تلفن شما را دریافت میکنند، اگر باور داشته باشند که شماره شما فعال است، معمولاً به تماس با شما ادامه میدهند.
برای اینکه شماره تلفن خود را از سایتهای تحلیل داده و وبسایتهای جستجوی افراد دور نگه دارید، ویژگی داخلی نظارت بر حریم خصوصی خود تهیه کنید که سایتهای رایج جستجوی افراد را اسکن میکند تا ببیند آیا اطلاعات شخصی شما در آنجا ظاهر میشود یا خیر.
شما همچنین میتوانید با کلیک برروی خرید لایسنس ESET home premium ⭐️ضمانت 100 درصدی کارکرد تا روز آخر به همراه پشتیبانی 24 ساعته ⭐️رمز نگاری داده ها و عکس های حساس
⭐️ پشتیبانی از نسخه های خانگی ESET Home Premium /ESET Home Essential/ اینترنت سکیوریتی / سایبر سکیوریتی پرو تهیه کنید.
اگر به تماسی که ریسک اسپم دارد پاسخ دهید چه اتفاقی میافتد؟
اغلب، وقتی به یک تماس اسپم پاسخ میدهید، هیچ اتفاق مهمی در زندگیتان نمیافتد. ممکن است چند دقیقه از وقتتان تلف شود، اسپمر به تماسهایش ادامه دهد، یا در برخی موارد، ممکن است درگیر هزینههای تماس بینالمللی شوید. خطر واقعی از تعامل با یک کلاهبردار و گرفتار شدن در دام کلاهبرداری او ناشی میشود.
چند موردی که ممکن است با آنها مواجه شوید عبارتند از:
🔴ویشینگ: فیشینگ صوتی نوعی حمله فیشینگ است که در آن کلاهبرداران سعی میکنند شما را فریب دهند تا اطلاعات شخصی مانند رمزهای عبور یا جزئیات مالی را از طریق تلفن به اشتراک بگذارید.
🔴ضبطهای غیرمجاز: مجرمان سایبری میتوانند صدای شما را ضبط کنند تا از کسانی که شما را میشناسند و به شما اعتماد دارند کلاهبرداری کنند.
آیا باید به تماسهای مربوط به ریسک هرزنامه پاسخ دهید؟
نه، شما نباید به تماسهای دارای ریسک هرزنامه پاسخ دهید، زیرا این کار تأیید میکند که شماره شما فعال است و راه را برای تماسهای هرزنامه بیشتر باز میکند. اگر تماس کلاهبرداری باشد، کلاهبردار میتواند با استفاده از تکنیکهای مهندسی اجتماعی سعی در دستکاری شما داشته باشد . بهتر است برای جلوگیری از کلاهبرداری و تعاملات ناخواسته، شماره را نادیده بگیرید و مسدود کنید.
چگونه بفهمیم که یک شماره احتمالاً اسپم است یا خیر
اغلب تشخیص هرزنامه بودن یک شماره از روی شناسه تماسگیرنده آسان است. اما این همیشه صادق نیست زیرا کلاهبرداران میتوانند از جعل شناسه تماسگیرنده استفاده کنند تا وانمود کنند که شماره از یک منبع معتبر است.
در اینجا چند نشانه وجود دارد که نشان میدهد شماره تلفنی که با شما تماس میگیرد متعلق به یک اسپمر یا کلاهبردار است:
🔴شما چندین تماس ناخواسته از آن شماره دریافت کردهاید.
🔴این شماره به عنوان یک شماره تلفن رایج برای کلاهبرداران یا بازاریابان تلفنی در اینترنت ذکر شده است.
🔴شماره با نام روی صفحه مطابقت ندارد (مثلاً نام یک سازمان دولتی است اما شماره محلی است).
🔴این شماره یک کد منطقه بینالمللی از کشوری دارد که شما نمیشناسید.
نحوه متوقف کردن تماسهای پرخطر اسپم
همیشه نمیتوان جلوی تماسهای مزاحم را گرفت، اما میتوانید با انجام اقداماتی آنها را رد کنید یا فیلتر کنید تا مستقیماً به صندوق صوتی بروند. همچنین میتوانید پس از تماس یا پیامک اسپمها، آنها را مسدود کنید. ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه تماسهای مزاحم را در اندروید و آیفون فیلتر و مسدود کنید.
مسدود کردن تماسهای اسپم در اندروید
شما میتوانید با استفاده از تنظیمات داخلی «شناسه تماسگیرنده و محافظت در برابر هرزنامه» اندروید، تماسهای هرزنامه را مسدود کنید. برخی از تماسهای هرزنامه ممکن است همچنان از دستتان در بروند، اما در این صورت، باید شمارههای مورد نظر را مسدود کنید تا دیگر نتوانند با شما تماس بگیرند.
در اینجا نحوه مسدود کردن شمارههای شخصی در اندروید آورده شده است :
🔴برنامه تلفن را باز کنید .
🔴به بخش «آخرینها» در پایین صفحه بروید .
🔴روی شمارهای که میخواهید مسدود کنید، ضربه بزنید.
🔴نماد اطلاعات را در کنار یا زیر شماره انتخاب کنید .
🔴برای توقف دریافت تماسها و پیامها از آن شماره تلفن، روی مسدود کردن (Block) ضربه بزنید ، سپس در صورت لزوم تأیید کنید.
🔴توجه داشته باشید که مراحل ممکن است بسته به دستگاه اندروید خاص شما متفاوت باشد.
🔴یک گیف که نحوه مسدود کردن تماس گیرنده اسپم در اندروید را نشان میدهد.
🔴اگر از تماسهای بیپایان از شمارههای ناشناس خسته شدهاید، تنظیمات اندروید خود را طوری تنظیم کنید که تماسهای اسپم را قبل از رسیدن به گوشیتان مسدود کند.
در اینجا نحوه مسدود کردن تماسهای اسپم در اندروید آورده شده است :
🔴برنامه تلفن را باز کنید.
🔴روی آیکونی که سه نقطه عمودی دارد و در بالای صفحه قرار دارد، ضربه بزنید.
🔴تنظیمات را انتخاب کنید.
🔴روی شناسه تماسگیرنده و محافظت در برابر هرزنامه ضربه بزنید .
🔴برای فعال کردن ویژگی محافظت، گزینههای «مشاهده شناسه تماسگیرنده و هرزنامه» و «فیلتر کردن تماسهای هرزنامه» را روشن کنید.
مسدود کردن تماسهای اسپم در آیفون
آیفونها دارای قابلیت مسدود کردن هرزنامه هستند که به کاربران امکان میدهد شمارههای ناشناس را مسدود کنند یا تماسگیرندگان ناشناس را بیصدا کنند.
در اینجا نحوه مسدود کردن یک شماره خاص در آیفون آورده شده است :
🔴برنامه تلفن (Phone ) را در آیفون خود باز کنید.
🔴روی موارد اخیر در پایین صفحه ضربه بزنید.
🔴روی « i » آبی رنگ که به شکل دایره در سمت راست شماره هرزنامه قرار دارد، ضربه بزنید.
🔴به پایین اسکرول کنید و روی مسدود کردن تماسگیرنده ضربه بزنید.
۵. در نهایت، برای جلوگیری از تماس، پیامرسانی یا تماس تصویری (فیستایم) فرد مورد نظر، روی گزینهی «مسدود کردن مخاطب» (Block Contact) ضربه بزنید.
یک گیف که نحوه مسدود کردن تماس گیرنده اسپم را در آیفون نشان میدهد.
در اینجا نحوه بیصدا کردن تماسهای دریافتی از همه تماسگیرندگان ناشناس در آیفون شما آورده شده است:
🔴به تنظیمات بروید.
🔴روی تلفن ضربه بزنید.
🔴به پایین بروید و روی «بیصدا کردن تماسگیرندگان ناشناس» ضربه بزنید .
🔴برای بیصدا کردن شمارههای ناشناس، دکمه را به سمت راست بکشید تا مستقیماً به صندوق صوتی منتقل شوند.
نکته: اگر ویژگیهای دستگاه شما کار نمیکنند، میتوانید از یک برنامه مسدودکننده تماس اسپم شخص ثالث نیز برای دور نگه داشتن کلاهبرداران و بازاریابان تلفنی استفاده کنید.
مسدود کردن تماسهای اسپم در تلفن ثابت
میتوانید شماره خود را در فهرست ملی «تماس نگیرید» ثبت کنید تا از تماس بازاریابان تلفنی با شما جلوگیری شود. مسدود کردن شماره تلفنهای اسپم از تلفن ثابت دشوارتر از تلفن همراه است و به تلفن و ارائه دهنده خدمات شما بستگی دارد.
دفترچه راهنمای تلفن ثابت خود را بررسی کنید تا ببینید آیا میتواند تماسهای اسپم را فیلتر یا مسدود کند یا خیر.
از ارائه دهنده خدمات خود در مورد سرویسهای مسدود کردن تماس که میتوانند به شناسایی و مسدود کردن تماسهای ناخواسته کمک کنند، سوال کنید. یا برای دستورالعملهای آنلاین به وبسایت آنها مراجعه کنید.
برای شروع، در اینجا نحوه مسدود کردن تماسهای ناخواسته با AT&T و Verizon آورده شده است .
🔴AT&T: از سرویس مسدود کردن تماس برای مسدود کردن حداکثر ۱۰ شماره تلفن در منطقه خود با نرخ ماهانه استفاده کنید. برای فعال کردن این ویژگی، * ۶۰ و سپس ۳ (در صورت درخواست) را فشار دهید. برای افزودن شماره، # را فشار دهید و شماره ۱۰ رقمی را شماره گیری کنید ، سپس برای تأیید، # را فشار دهید.
🔴ورایزن: سرویس مسدود کردن تماسهای ناشناس به شما امکان میدهد شمارههایی را که شناسه تماسگیرنده خود را نشان نمیدهند، با فشار دادن *۷۷ (یا ۱۱۷۷ در تلفنهای شمارهگیر چرخشی یا پالسی) مسدود کنید.
شما همچنین میتوانید با کلیک برروی خرید لایسنس eset که دارای ⭐️امنیت بالای فایل و پوشه ها ⭐️ قابلیت نصب نرم افزار از سایت رسمی eset.com – آپدیت از سرور اصلی ESET
⭐️ضمانت عودت وجه در صورت عدم کارکرد تا روز آخر ( پس از بررسی ) تهیه کنید.
اطلاعات شخصی خود را خصوصی نگه دارید
ویژگی نظارت بر حریم خصوصی، فهرستهای کارگزاران داده و سایتهای جستجوی افراد را برای یافتن اطلاعات شخصی شما اسکن میکند. در صورت یافتن اطلاعات شما، نورتون به شما کمک میکند تا درخواست انصراف و حذف اطلاعات خود را ارائه دهید. برای حفظ حریم خصوصی آنلاین بهتر و امنیت قویتر، همین امروز نورتون ۳۶۰ دلوکس را دریافت کنید.
سوالات متداول در مورد تماسهای پرخطر اسپم
هنوز سوالی دارید؟ در اینجا به برخی از سوالات متداول پاسخ داده شده است.
اسپمرها چطور شماره من را پیدا کردند؟
ممکن است اسپمرها شماره تلفن شما را از طریق سوابق عمومی، نقض دادهها یا تحلیل داده که وب و سوابق عمومی را جستجو میکنند و اطلاعاتی را که پیدا میکنند میفروشند، پیدا کرده باشند.
آیا تماسهای تلفنی در مورد ریسک اسپم میتوانند قانونی باشند؟
تماسهایی که با عنوان «خطر هرزنامه» علامتگذاری شدهاند، به ندرت قانونی هستند. با این حال، اگر یک کسبوکار یا فرد قانونی عادات تماس نامنظمی داشته باشد، ممکن است که یک سرویس به اشتباه شماره آنها را به عنوان هرزنامه علامتگذاری کند.
چرا شماره من به عنوان یک خطر هرزنامه نمایش داده میشود؟
ممکن است شماره شما به دلیل حجم بالای تماس، زمان کوتاه تماس یا گزارش افرادی که با آنها تماس گرفتهاید، به عنوان هرزنامه علامتگذاری شود. اگر شماره تلفن مربوط به کسب و کار شماست، باید شماره خود را در لیستهایی مانند Free Caller Registry ثبت کنید ، که رایگان است و به شناسایی شماره به عنوان معتبر کمک میکند.
آیا میتوانم تماسهای اسپم را به صورت انبوه مسدود کنم؟
برای مسدود کردن تماسهای اسپم، باید شماره خود را در فهرست ملی تماسهای ممنوع ثبت کنید، فیلترهای اسپم را در تلفن خود فعال کنید و یک مسدودکننده اسپم را از فروشگاه App Store یا Google Play اپل نصب کنید تا پیامکها و تماسهای اسپم را متوقف کنید.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید ؟در گفتگو ها شرکت کنید!