چگونه بفهمیم گوشی‌مان شنود می‌شود و در این مورد چه باید کرد؟

چگونه بفهمیم گوشی‌مان شنود می‌شود و در این مورد چه باید کرد؟

چگونه بفهمیم گوشی‌مان شنود می‌شود و در این مورد چه باید کرد؟ ممکن است فکر کنید که در حال مکالمه خصوصی هستید اما اگر تلفن شما شنود شود، ممکن است کسی هر کلمه‌ای را که می‌گویید زیر نظر داشته باشد، به امید سرقت اطلاعات شخصی یا مالی. علائم هشدار دهنده‌ای را که ممکن است کسی در حال گوش دادن به شماست، بیاموزید و یک برنامه امنیتی موبایل برای محافظت از دستگاه‌های خود در برابر جاسوس‌افزارها و سایر تهدیدات دریافت کنید.

مکالمات تلفنی شما ممکن است آنقدرها هم که فکر می‌کنید خصوصی نباشند. وقتی هیو گرانت روزنامه سان را به شنود غیرقانونی تلفن و شنود ماشینش متهم کرد، به جهانیان یادآوری کرد که مکالمات شخصی چقدر آسان می‌توانند مورد نفوذ قرار گیرند. اما لازم نیست حتماً یک سلبریتی هالیوود باشید تا در معرض خطر باشید.

افرادی مثل شما هم می‌توانند تلفن‌هایشان شنود شود، توسط کسانی که نیت بدی دارند و چه توسط هکرهایی که به دنبال سرقت اطلاعات شخصی شما هستند، بدون اینکه شما متوجه شوید. و اگرچه مکالمات شخصی شما ممکن است تیترهای صفحه اول مانند داستان‌های شنود تلفن افراد مشهور را تحریک نکند، اما اطلاعات دزدیده شده توسط هکرها می‌تواند برای ارتکاب سرقت هویت، کلاهبرداری مالی یا تصاحب حساب کاربری استفاده شود .

در این پست نشانه‌های شنود تلفن شما، نحوه بررسی جاسوس‌افزار یا فعالیت غیرمعمول و مراحل ساده‌ای که می‌توانید برای ایمن‌سازی دستگاه خود و محافظت از حریم خصوصی خود بردارید را پوشش خواهیم داد.

نشانه‌های شنود تلفن شما

ممکن است متوجه نشانه‌های ظریفی مانند صداهای عجیب و غریب که تماس‌های شما را قطع می‌کنند، خالی شدن سریع باتری، مشکلات بصری و موارد دیگر شوید. در حالی که یک یا دو مورد از این نشانه‌های هشدار می‌توانند توضیح بی‌ضرری داشته باشند، بسیاری از مشکلاتی که با هم ایجاد می‌شوند، به خصوص اگر به طور ناگهانی رخ دهند، می‌توانند به این معنی باشند که شما با یک ضربه به تلفن مواجه هستید.

۱. صداها یا پژواک‌های غیرمعمول در طول تماس‌ها

اگر در تماس‌های متعدد در مکان‌های مختلف و با افراد مختلف، صداهای کلیک عجیب یا صداهای وزوز زیر را متوجه شدید، می‌تواند نشانه‌ی این باشد که کسی در حال استراق سمع یا ردیابی تماس‌های شما است.

در حالی که همه به دلیل مشکلات شبکه یا سیگنال ضعیف، گاهی اوقات صداهای ثابت یا عجیب و غریب را در طول تماس‌ها تجربه می‌کنند، مشکلات مداوم صدا یک علامت خطر است. دلیل این امر این است که برخی از ابزارهای شنود تماس در اتصال تلفن شما اختلال ایجاد می‌کنند و با عبور تماس شما از طریق یک سیستم غیرمجاز، تأخیرهای کوچک، بازخورد صوتی یا اعوجاج ایجاد می‌کنند.

در اینجا چند نکته وجود دارد که می‌توانید برای تشخیص اینکه آیا صداهای عجیب در تماس‌ها ناشی از سیگنال ضعیف تلفن همراه، نقص دستگاه یا جاسوس‌افزار احتمالی است، انجام دهید:

تماس‌های آزمایشی در مکان‌های مختلف: چند تماس آزمایشی با مخاطبین مختلف از مکان‌های مختلف برقرار کنید و توجه کنید که آیا صدا به طور مداوم پخش می‌شود یا خیر.

از طرف مقابل بپرسید: اگر شما تنها کسی هستید که صداها را می‌شنود، احتمال بیشتری وجود دارد که نرم‌افزار نظارتی پنهان روی دستگاه یا شماره تلفن خاص شما تأثیر بگذارد.

دستگاه دیگری را امتحان کنید: برای رد مشکلات سخت‌افزاری دستگاه خاص خود، یک تلفن دیگر را با استفاده از همان سیم‌کارت امتحان کنید.

اگر صداهای عجیب و غریب به جای دستگاه شما، از شماره شما پیروی می‌کنند و به طور مداوم اتفاق می‌افتند، شما یک پرچم قرمز دارید که نیاز به بررسی بیشتر دارد.

۲. باتری سریع‌تر از حد معمول خالی می‌شود

اگرچه خالی شدن سریع باتری می‌تواند در صورت انجام زیاد بازی‌های موبایل یا پخش فیلم و سریال اتفاق بیفتد، اما مشکلات ناگهانی عملکرد باتری می‌تواند نشان‌دهنده هک شدن گوشی باشد، به خصوص اگر باتری شما حتی زمانی که از گوشی استفاده نمی‌کنید نیز خالی شود.

جاسوس‌افزار در پس‌زمینه فعالیت می‌کند تا فعالیت شما را زیر نظر بگیرد یا داده‌ها را از درایو ذخیره‌سازی دستگاه شما سرقت کند، که سپس به شخص ثالث منتقل می‌شود. این کار ردپایی به شکل تخلیه سریع‌تر باتری شما به جا می‌گذارد .

شما می‌توانید این را از طریق زیر آزمایش کنید:

بررسی داده‌های مصرف باتری: هم اندروید و هم آیفون به شما این امکان را می‌دهند که داده‌های عمر باتری خود را از طریق برنامه تنظیمات بررسی کنید. می‌توانید بررسی کنید که کدام برنامه‌ها بیشترین مصرف باتری را دارند و مشخص کنید که مشکلات عملکرد باتری از چه زمانی شروع شده است، و تشخیص اینکه آیا مشکل می‌تواند مربوط به هک باشد یا چیز دیگری، آسان‌تر می‌شود.

بررسی باتری در گوشی دیگر: آیا گوشی شما با وجود اینکه مدل و نسخه نرم‌افزاری یکسانی دارد، نسبت به گوشی شخص دیگری باتری بیشتری مصرف می‌کند؟ اگر چنین است، ممکن است گوشی شما دارای اشکال یا نقص باشد. با دوستان و خانواده خود که مدل مشابهی دارند صحبت کنید و داده‌های عمر باتری آنها را بررسی کنید.

شما همچنین میتوانید با کلیک برروی خرید لایسنس نود 32 که دارای ⭐️فایر وال, سپر شبکه و وای فای امن ⭐️ تحویل لایسنس بلافاصله پس از خرید به ایمیل ⭐️ قابلیت نصب نرم افزار از سایت رسمی eset.com – آپدیت از سرور اصلی ESET تهیه کنید.

 

۳. فعالیت عجیب و غریب گوشی در مواقع عدم استفاده

اگر تلفن شما بدون هیچ دلیلی روشن می‌شود یا برنامه‌ها خود به خود باز می‌شوند، ممکن است به این معنی باشد که تلفن شما به بدافزاری آلوده شده است که به هکرها اجازه می‌دهد تماس‌های شما را ردیابی کنند یا اطلاعات شما را سرقت کنند.

در اینجا نشانه‌های فعالیت غیرمعمول تلفن همراه که باید به آنها توجه کنید، آورده شده است:

خاموش و روشن شدن خودکار: اگرچه دلایل موجهی برای ریستارت خودکار تلفن شما وجود دارد، مانند به‌روزرسانی‌های برنامه‌ریزی‌شده سیستم عامل، اما ریستارت‌های بی‌دلیل نیاز به بررسی دارند. جاسوس‌افزارها ممکن است برای نصب ویژگی‌های جدید یا پنهان کردن فعالیت، ریستارت‌ها را آغاز کنند.

باز و بسته شدن خود به خود برنامه‌ها: اگر برنامه‌های شما مرتباً بدون لمس صفحه نمایش باز یا بسته می‌شوند، می‌تواند نشانه‌ای از وجود یک جاسوس‌افزار باشد که قادر است برنامه‌های خاصی را برای ضبط داده‌ها یا فعال کردن دوربین یا میکروفون بدون اطلاع شما اجرا کند.

اعلان‌ها در حالت بی‌صدا: اگر در حالی که از تلفن خود استفاده نمی‌کنید، اعلان‌های زیادی می‌بینید، به خصوص اگر از برنامه‌هایی باشند که نمی‌شناسید، می‌تواند به این معنی باشد که شخصی به تلفن شما دسترسی پیدا کرده است.

صندوق پست صوتی به طور غیرمنتظره‌ای پر یا خالی می‌شود: حذف پست‌های صوتی ذخیره شده یا ظاهر شدن پست‌های صوتی جدید بدون هیچ نشانه‌ای از تماس از دست رفته می‌تواند نشانه‌ای از هک شدن تلفن یا سیم‌کارت شما باشد.

اگر تلفن شما همزمان چندین مورد از این مشکلات را تجربه می‌کند، این احتمال وجود دارد که به بدافزاری آلوده شده باشد که به هکرها امکان دسترسی از راه دور به دستگاه شما را می‌دهد یا به آنها اجازه می‌دهد داده‌ها را استخراج کنند.

برنامه‌های نظارتی یا تروجان‌های دسترسی از راه دور (که اغلب به عنوان نرم‌افزار RAT شناخته می‌شوند) می‌توانند با دستکاری تنظیمات، استخراج داده‌ها و ارسال اطلاعات به هکر، باعث رفتار غیرمعمول دستگاه شوند.

اما، به خاطر داشته باشید، یک هکر همیشه لازم نیست یک مجرم سایبری ناشناس باشد – همچنین می‌تواند کسی باشد که شما می‌شناسید. مواردی وجود داشته است که یک «دوست» یک برنامه مخفی نصب کرده و از آن برای خالی کردن پول برنامه‌ها یا سرقت عکس‌های خصوصی استفاده کرده است.

۴. گوشی شما خاموش نمی‌شود

اگر هنگام تلاش برای خاموش کردن تلفن همراهتان، تأخیر وجود دارد یا به درستی خاموش نمی‌شود، ممکن است یک جاسوس‌افزار پنهان، مخفیانه در حال ارسال اطلاعات به شخصی باشد. تلفن‌ها معمولاً قبل از خاموش شدن، هرگونه فرآیند در حال اجرا را تکمیل می‌کنند و نرم‌افزارهای مخرب سعی می‌کنند انتقال داده‌ها را قبل از خاموش شدن کامل دستگاه شما به پایان برسانند.

اگر این اتفاق درست بعد از قطع تماس یا پایان پیامک دادن رخ دهد، مشکوک است – زمان‌هایی که نرم‌افزارهای نظارتی به احتمال زیاد در حال جمع‌آوری (و انتقال) داده‌ها هستند.

همچنین باید مراقب مشکل برعکس باشید: تلفن شما به طور تصادفی خاموش یا دوباره راه اندازی می‌شود. امتناع از خاموش شدن یا خاموش شدن ناگهانی هر دو می‌تواند به جاسوسی در پشت صحنه اشاره داشته باشد.

۵. وب‌سایت‌ها یا برنامه‌ها ظاهر متفاوتی دارند

بدافزار می‌تواند بر نحوه‌ی انجام کارهای روزمره توسط تلفن شما، از جمله نمایش وب‌سایت‌ها، تأثیر بگذارد. در حالی که تغییرات در ظاهر وب‌سایت‌ها گاهی اوقات می‌تواند ناشی از به‌روزرسانی‌های قانونی یا اشکالات موقت مرورگر باشد، تغییرات ناگهانی که در دستگاه‌های دیگر منعکس نمی‌شوند، می‌توانند به این معنی باشند که بدافزار در حال ربودن مرورگر شما برای هدایت شما به یک کپی جعلی مخرب از وب‌سایت اصلی است.

این سایت‌ها ممکن است قانونی به نظر برسند، اما در واقع برای سرقت اطلاعات ورود به سیستم، اطلاعات شخصی یا داده‌های مالی شما طراحی شده‌اند. بنابراین، اگر وب‌سایتی ظاهر نامناسبی دارد یا متفاوت از گذشته رفتار می‌کند، مرورگر خود را کاملاً ببندید و وب‌سایت را در گوگل جستجو کنید تا مطمئن شوید که از نسخه اصلی استفاده می‌کنید.

۶. گوشی شما به طور غیرمعمولی داغ می‌شود

اگر گوشی شما حتی زمانی که از آن استفاده نکرده‌اید، گرم می‌شود ، احتمالاً مشکل از فرآیندهای پس‌زمینه با مصرف بالای منابع یا مشکلات سخت‌افزاری است. با این حال، این می‌تواند نشانه‌ای از آلودگی دستگاه شما به بدافزار و انتقال مخفیانه داده‌ها نیز باشد.

برنامه‌های جاسوسی و ردیابی می‌توانند بی‌سروصدا در پس‌زمینه اجرا شوند – تماس‌ها را ضبط کنند، موقعیت مکانی شما را ردیابی کنند، کلیدهای فشرده شده را ثبت کنند یا داده‌ها را برای هر کسی که از شما جاسوسی می‌کند ارسال کنند. همه این‌ها باعث می‌شود تلفن شما حتی زمانی که از آن استفاده نمی‌کنید، کار کند (و داغ شود).

۷. پیامک‌های مشکوک دریافت می‌کنید

دریافت پیام‌های متنی عجیب حاوی اعداد، نمادها یا کاراکترهای تصادفی می‌تواند به این معنی باشد که یک هکر به تلفن شما دسترسی پیدا کرده است. برخی از جاسوس‌افزارها از هکر می‌خواهند که پیام‌های متنی مخفی و کدگذاری شده را به تلفن شما ارسال کند و اقدامات مختلفی را انجام دهد. قرار نیست این متن‌ها قابل مشاهده باشند، اما اشکالات جزئی ممکن است پرده از روی آنها برداشته و به شما سرنخی بدهد که مشکلی وجود دارد.

۸. دوربین‌ها و میکروفون‌ها به طور تصادفی روشن می‌شوند

یک نقطه نارنجی یا سبز در بالای صفحه گوشی شما به این معنی است که یک برنامه از میکروفون یا دوربین شما استفاده می‌کند. اگر به طور فعال از هیچ‌کدام از آنها استفاده نمی‌کنید و برنامه‌هایی را که ممکن است مجوز استفاده از آنها را داشته باشند بسته‌اید، می‌تواند نشانه‌ای باشد که شخص دیگری آنها را با ابزارهای دسترسی از راه دور فعال کرده و فعالیت شما را زیر نظر دارد.

۹. افزایش ناگهانی مصرف داده

جاسوس‌افزار نه تنها فعالیت شما را رصد می‌کند یا داده‌ها را جمع‌آوری می‌کند، بلکه اطلاعات دزدیده شده از تلفن شما را نیز به یک هکر منتقل می‌کند. این امر عموماً منجر به افزایش غیرقابل توضیح در مصرف داده ماهانه شما می‌شود، زیرا داده‌ها به دستگاه دیگری منتقل می‌شوند.

ممکن است جاسوس‌افزارهای پیشرفته سعی کنند این علامت هشدار را پنهان کنند و تشخیص آن را دشوارتر کنند. اما بررسی منظم میزان مصرف داده توسط هر برنامه می‌تواند به شما در تشخیص ناهنجاری‌های غیرقابل توضیح کمک کند.

۱۰. برنامه‌های مخفی در دستگاه شما

اگر برنامه‌هایی را در تلفن خود پیدا کردید که خودتان نصب نکرده‌اید و آنها را نمی‌شناسید، ممکن است نشان دهد که نرم‌افزارهای نفوذ بدون اینکه متوجه شوید، به دستگاه شما تزریق شده‌اند.

اما به خاطر داشته باشید که جاسوس‌افزارها اغلب خود را با نام‌های عمومی و رایج پنهان می‌کنند و می‌توانند پنهان باشند، به این معنی که ممکن است در کشوی برنامه‌های شما نمایش داده نشوند. در عوض، به تنظیمات خود بروید و لیست کامل برنامه‌های نصب شده روی دستگاه خود را بررسی کنید.

اگر متوجه برنامه‌ای شدید که آن را نمی‌شناسید، بررسی کنید که چه مجوزهایی دارد، و به مواردی که ضروری به نظر نمی‌رسند توجه بیشتری داشته باشید. به عنوان مثال، برنامه‌ای به نام «به‌روزرسانی سیستم» نباید به دسترسی میکروفون نیاز داشته باشد. اگر مورد مشکوکی پیدا کردید، فوراً برنامه متخلف را حذف کنید.

شما همچنین میتوانید با کلیک برروی خرید لایسنس ESET Multi-Device Security که دارای ⭐️ قابلیت ن صب نرم افزار از سایت رسمی eset.com – آپدیت از سرور اصلی ESET ⭐️پشتیبانی از سیستم عامل: ویندوز 7 – 8 – 10 – 11 ، مک ، لینوکس و اندروید ⭐️ تحویل لایسنس بلافاصله پس از خرید به ایمیل تهیه کنید.

 

۱۱. هزینه‌های غیرمنتظره روی قبض تلفن شما

اگر به جاسوس‌افزار مشکوک هستید، قبض تلفن خود را برای هرگونه هزینه ناآشنا بررسی کنید. برخی از برنامه‌های کنترل از راه دور، تلفن شما را از طریق تماس یا پیامک به شماره‌های پریمیوم متصل می‌کنند و پول مستقیماً به حساب مهاجم واریز می‌شود.

اگرچه این ممکن است رویکرد رایجی که توسط هکرها استفاده می‌شود نباشد، اما هنوز هم ریسکی است که ارزش بررسی دارد. اگر هرگونه تماس یا هزینه مشکوکی پیدا کردید، با ارائه دهنده خود تماس بگیرید تا بررسی کنید که آیا این هزینه‌ها یک اشکال فنی بوده‌اند یا خیر.

۱۲. کند شدن یا از کار افتادن برنامه‌ها

اگر برنامه‌هایی که معمولاً روان اجرا می‌شوند، شروع به هنگ کردن، کرش کردن یا کند شدن کنند، ممکن است ارزش بررسی داشته باشد، به خصوص اگر چندین برنامه که قبلاً خوب کار می‌کردند، همزمان با مشکل مواجه شوند.

ممکن است یک توضیح منطقی مانند سیستم عامل قدیمی یا سخت‌افزار قدیمی وجود داشته باشد. با این حال، اگر به‌روزرسانی نرم‌افزار و راه‌اندازی مجدد دستگاه کمکی نکرد، ممکن است نشانه‌ی آلوده شدن تلفن شما به جاسوس‌افزار نیز باشد.

نرم‌افزارهای مخرب می‌توانند با اجرا شدن مداوم در پس‌زمینه، مصرف CPU، حافظه و سایر منابع سیستم، باعث کندی و خرابی شوند. این امر دستگاه شما را کند کرده و در عملکرد عادی برنامه اختلال ایجاد می‌کند.

۱۳. تنظیمات خود به خود تغییر می‌کنند

تنظیمات گوشی شما نباید تغییر کند مگر اینکه خودتان آنها را تغییر دهید. اگر سرویس‌های موقعیت مکانی به خودی خود فعال شوند، مجوزهایی که شما رد کرده‌اید ناگهان مجاز شوند، یا برنامه‌های امنیتی موبایل بدون هیچ دلیلی غیرفعال شوند، ممکن است شخص دیگری از راه دور به دستگاه شما دسترسی داشته باشد.

جاسوس‌افزارها اغلب برای دسترسی به میکروفون، دوربین، موقعیت مکانی یا تنظیمات دسترسی شما به مجوزهایی نیاز دارند. شرکا، هم‌اتاقی‌ها یا هر کسی که رمز عبور شما را می‌داند می‌تواند تنظیمات شما را تغییر دهد – مانند تغییر موقعیت مکانی یا ارسال تماس‌های شما – تا جاسوسی را آسان‌تر کند.

چگونه بررسی کنیم که آیا تلفن شما در اندروید یا iOS شنود شده است یا خیر

یک صنعت بزرگ و پررونق به جاسوسی از دیگران از طریق جاسوس‌افزار اختصاص داده شده است. و در حالی که برخی از نرم‌افزارهای جاسوسی – مانند جاسوس‌افزار پگاسوس – بسیار پیچیده و عملاً غیرقابل شناسایی هستند، بسیاری از برنامه‌های جاسوسی موجود در بازار را می‌توان پیدا کرد اگر بدانید دنبال چه چیزی هستید.

در اینجا نحوه بررسی اینکه آیا کسی ممکن است تلفن شما را ردیابی کند یا اطلاعات شما را سرقت کند، آورده شده است:

بررسی مجوزهای برنامه

بررسی مجوزهای برنامه می‌تواند به شما در تشخیص فعالیت‌های مشکوک به بدافزار یا شنود در تلفنتان کمک کند. بسیاری از برنامه‌های نظارتی نیاز به دسترسی به ویژگی‌های حساسی مانند میکروفون، دوربین، موقعیت مکانی، مخاطبین یا پیامک شما دارند.

اگر یک برنامه مجوزهایی داشته باشد که برای کاری که قرار است انجام دهد منطقی نباشد، ممکن است مهاجمان از آن به عنوان راهی برای نظارت مخفیانه بر فعالیت شما یا سرقت اطلاعات شخصی استفاده کنند.

نحوه بررسی مجوزهای برنامه در دستگاه‌های iOS

اگر دستگاه iOS دارید، در اینجا نحوه بررسی مجوزهای برنامه آمده است:

✅به برنامه تنظیمات (Settings ) در آیفون خود بروید.
✅به بخش حریم خصوصی و امنیت (Privacy & Security) بروید . این بخش، مجوزها را بر اساس دسته‌بندی، مانند موقعیت مکانی، میکروفون و دوربین نمایش می‌دهد.
✅به پایین تنظیمات بروید ، روی یک برنامه خاص ضربه بزنید و مجوزهای آن را مشاهده یا مدیریت کنید.
✅تصاویری که نحوه بررسی مجوزهای برنامه در دستگاه‌های iOS را نشان می‌دهند.

همچنین می‌توانید به تنظیمات > حریم خصوصی و امنیت > گزارش حریم خصوصی برنامه بروید تا ببینید برنامه‌ها واقعاً چگونه از مجوزهایی که اعطا کرده‌اید استفاده می‌کنند. این موارد را نشان می‌دهد:

✅دسترسی به داده‌ها و حسگرها
✅فعالیت شبکه برنامه.
✅فعالیت شبکه وب‌سایت
✅بیشترین دامنه‌های تماس گرفته شده.
✅این همچنین می‌تواند به شما در شناسایی برنامه‌هایی که ممکن است تماس‌ها، پیام‌ها یا فعالیت‌های شما را زیر نظر داشته باشند، کمک کند.

نحوه بررسی مجوزهای برنامه در دستگاه‌های اندروید

برای بررسی مجوزهای برنامه و یافتن جاسوس‌افزار در دستگاه اندروید :

✅برنامه تنظیمات را باز کنید.
✅به بخش حریم خصوصی بروید (در برخی دستگاه‌ها، ممکن است این بخش با نام امنیت و حریم خصوصی (Security and Privacy ) شناخته شود ).
✅روی مدیریت مجوزها ضربه بزنید .
✅مجوز خاصی را که می‌خواهید مدیریت کنید، مانند دوربین، مکان یا میکروفون، انتخاب کنید.
✅لیستی از برنامه‌هایی که این مجوز را دریافت کرده‌اند، دریافت خواهید کرد.

تصاویری که نحوه بررسی مجوزهای برنامه در دستگاه‌های اندروید را نشان می‌دهند.

تنظیمات انتقال تماس خود را بررسی کنید

انتقال تماس یک ویژگی قانونی در تلفن همراه است که به شما امکان می‌دهد قوانینی را تنظیم کنید که به طور خودکار تماس‌های ورودی را به شماره دیگری هدایت کند. با این حال، اگر کسی از طریق بدافزار، جاسوس‌افزار یا با دستکاری فیزیکی دستگاه شما به تلفن شما دسترسی پیدا کند، می‌تواند این تنظیمات را بدون اطلاع شما تغییر دهد.

این به آنها اجازه می‌دهد تا قوانین ارسال را طوری تنظیم کنند که تماس‌های شما را بدون اینکه حتی متوجه شوید دریافت کنند. و اگر آنها به این تماس‌ها پاسخ دهند و وانمود کنند که شما هستید، می‌توانند اطلاعات حساسی را جمع‌آوری کنند که می‌تواند در کلاهبرداری یا سرقت هویت مورد استفاده قرار گیرد.

در اینجا نحوه بررسی تنظیمات انتقال تماس و غیرفعال کردن هر قانونی که فعال نکرده‌اید، آورده شده است:

نحوه غیرفعال کردن انتقال تماس در آیفون

اگر کسی به صورت غیرمجاز به تلفن شما دسترسی پیدا کند، می‌توان از قابلیت انتقال تماس سوءاستفاده کرد. در اینجا نحوه بررسی و غیرفعال کردن آن در دستگاه iOS آورده شده است:

✅تنظیمات > برنامه‌ها > تلفن را باز کنید .
✅گزینه‌ی «انتقال تماس» را انتخاب کنید و آن را غیرفعال کنید.
✅تصاویری که نحوه غیرفعال کردن انتقال تماس در آیفون را نشان می‌دهند.

نحوه غیرفعال کردن انتقال تماس در اندروید

در اینجا نحوه غیرفعال کردن انتقال تماس در سامسونگ یا سایر تلفن‌های اندرویدی آورده شده است:

✅برنامه تلفن را باز کنید و روی سه نقطه ضربه بزنید.
✅تنظیمات را انتخاب کنید ، روی سرویس‌های تکمیلی و سپس انتقال تماس ضربه بزنید .
✅از آنجا، گزینه‌های «همیشه به جلو فرستاده شود» ، «هنگام اشغال بودن به جلو فرستاده شود» و «هنگام بی‌پاسخ بودن به جلو فرستاده شود» را خاموش کنید.

توجه: اگر از تلفن گوگل استفاده می‌کنید، باید به تنظیمات تماس بروید ، انتقال تماس را انتخاب کنید و آن را خاموش کنید.

 

شماره گیری کدهای USSD

کدهای USSD توالی‌های خاصی برای شماره‌گیری هستند که مستقیماً با شبکه اپراتور شما ارتباط برقرار می‌کنند. آن‌ها سیستم عامل تلفن شما را دور می‌زنند، بنابراین می‌توانند

تغییرات سطح شبکه – مانند ارسال تماس یا پیام را آشکار کنند، حتی اگر نرم‌افزارهای جاسوسی آن‌ها را از تنظیمات شما پنهان کرده باشند.

اگرچه هیچ کدی برای بررسی شنود تلفن وجود ندارد، اما می‌توانید از کدهای شماره‌گیری برای غیرفعال کردن انتقال تماس از طریق ارائه‌دهنده خدمات تلفن همراه خود (T-Mobile، AT&T یا Verizon) استفاده کنید:

صفحه شماره گیری تلفن خود را طوری باز کنید که انگار می خواهید تماس بگیرید.

گوشی خود را برای یافتن بدافزار اسکن کنید

اگر مشکوک هستید که تلفن شما ممکن است در معرض خطر باشد، با یک برنامه آنتی ویروس معتبر، اسکن بدافزار را اجرا کنید . جاسوس افزارها و برنامه های مخرب می توانند در پس زمینه پنهان شوند و شناسایی دستی آنها تقریباً غیرممکن است. اما برنامه های امنیتی موبایل برای شناسایی این تهدیدات طراحی شده اند و به شما کمک می کنند تا آنها را حذف کنید تا از حریم خصوصی خود محافظت کنید.

با استفاده از Norton 360 برای موبایل، دستگاه خود را از نظر ویروس، جاسوس‌افزار و سایر انواع بدافزار اسکن کنید، قبل از دانلود برنامه‌های خطرناک، آنها را با استفاده از App Advisor برای اندروید شناسایی کنید، در مورد شبکه‌های Wi-Fi ناامن هشدار دریافت کنید و از بازدید شما از وب‌سایت‌های مخرب جلوگیری کند.

اگر تلفن شما شنود شده است چه باید کرد؟

اگر شواهد مستقیمی از وجود جاسوس‌افزار روی تلفن خود پیدا کردید، یا دلایل دیگری برای مشکوک شدن به شنود آن دارید، مهم است که سریعاً برای حل مشکل اقدام کنید و مدت زمانی را که حریم خصوصی شما در معرض خطر است به حداقل برسانید.

در اینجا چند مرحله برای انجام دادن و نحوه کمک آنها به محافظت از داده‌های شما آورده شده است:

حالت هواپیما را روشن کنید

اگر فکر می‌کنید تلفن شما شنود می‌شود، فوراً با فعال کردن حالت هواپیما، اتصال آن را به اینترنت قطع کنید. این حالت تمام ارتباطات بی‌سیم – از جمله اتصالات تلفن همراه، وای‌فای و بلوتوث – را غیرفعال می‌کند که هرگونه انتقال داده فعال بین تلفن شما و هر کسی که ممکن است آن را نظارت کند را متوقف می‌کند.

این یعنی شما یک «پنجره امن» دارید تا تنظیمات خود را بررسی کنید، اسکن‌های امنیتی را اجرا کنید یا از داده‌های مهم خود بدون هیچ دخالتی پشتیبان بگیرید.

نحوه فعال کردن حالت هواپیما در آیفون

 

شما می‌توانید حالت هواپیما را به دو روش فعال کنید:

✅به تنظیمات بروید و حالت هواپیما را فعال یا غیرفعال کنید
✅برای باز کردن مرکز کنترل، از گوشه بالا سمت راست به پایین بکشید و روی حالت هواپیما (Airplane Mode) ضربه بزنید.

به طور مشابه، در اینجا نحوه انجام این کار در تلفن‌های اندروید آورده شده است:

✅برای باز کردن پنل تنظیمات سریع ، از بالای صفحه به پایین بکشید و روی نماد هواپیما ضربه بزنید ، یا
✅به تنظیمات ، سپس شبکه و اینترنت بروید و حالت هواپیما را روشن کنید .

✅گوشی خود را در حالت ایمن (safe mode) ریبوت کنید

✅اگر برنامه‌هایی پیدا کردید که نمی‌توانید حذف کنید یا اگر مشکلات عملکردی ناشی از نرم‌افزار جاسوسی، تلفن شما را تقریباً غیرقابل استفاده کرده است، تلفن خود را در حالت ایمن (Safe Mode) مجدداً راه‌اندازی کنید. این به شما آزادی بیشتری برای حذف برنامه‌هایی که مشکل‌ساز هستند، می‌دهد.

نحوه راه اندازی مجدد آیفون در حالت ایمن (Safe Mode)

🔴با نگه داشتن همزمان دکمه پاور و دکمه افزایش صدا، آیفون خود را خاموش کنید.
🔴دکمه پاور را فشار داده و رها کنید تا دستگاه دوباره روشن شود.
🔴وقتی صفحه آیفون شما روشن شد، دکمه کاهش صدا را فشار دهید ، سپس به محض ظاهر شدن لوگوی اپل، آن را رها کنید.
🔴نحوه راه اندازی مجدد دستگاه اندرویدی در حالت ایمن (Safe Mode)
🔴دکمه پاور گوشی خود را در حالی که دستگاه هنوز روشن است فشار داده و نگه دارید.
🔴برای خاموش کردن گوشی، انگشت خود را روی آن نگه دارید تا عبارت Reboot to Safe Mode را ببینید . سپس روی OK ضربه بزنید .
🔴با اپراتور تلفن خود تماس بگیرید
🔴وقتی مشکوک به شنود تلفن خود هستید، اپراتور تلفن شما می‌تواند از دو طریق کلیدی به شما کمک کند. اول، آنها می‌توانند خط شما را از نظر نشانه‌های دسترسی غیرمجاز یا شنود غیرقانونی بررسی کنند.

دوم، اگر این شنود از شبکه خود اپراتور مخابراتی و نه فقط از دستگاه شما سرچشمه گرفته باشد، آنها می‌توانند آن را تأیید کنند. در این شرایط، تنها راه برای متوقف کردن کامل شنود، ممکن است تغییر به یک اپراتور دیگر باشد، زیرا نظارت در سطح شبکه انجام می‌شود، نه فقط روی تلفن شما.

تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید

اگر فکر می‌کنید تلفن شما هک شده است ، بازگرداندن تلفن به تنظیمات کارخانه باید هرگونه نرم‌افزار جاسوسی را حذف کند. اما به یاد داشته باشید که بازنشانی به تنظیمات کارخانه همه چیز را حذف می‌کند، بنابراین قبل از ادامه، حتماً از هرگونه فایل، عکس یا سند مهمی که می‌خواهید نگه دارید، نسخه پشتیبان تهیه کنید.

پس از تنظیم مجدد تلفن، یا برنامه‌های خود را از ابتدا نصب کنید یا تلفن خود را از یک نسخه پشتیبان موجود که قبل از اینکه فکر می‌کنید هک شده است ایجاد شده است، بازیابی کنید تا از نصب مجدد برنامه‌های آسیب‌دیده جلوگیری شود.

نحوه انجام تنظیم مجدد کارخانه در آیفون

نحوه انجام تنظیم مجدد کارخانه در آیفون به شرح زیر است:

🔴به تنظیمات ، سپس عمومی بروید.
🔴روی انتقال یا بازنشانی آیفون ضربه بزنید.
🔴روی « پاک کردن همه محتوا و تنظیمات» ضربه بزنید.
🔴رمز عبور و رمز عبور اپل آیدی خود را وارد کنید.
🔴نحوه انجام تنظیم مجدد کارخانه در اندروید

اگر از دستگاه اندروید استفاده می‌کنید، نحوه‌ی ریست کردن آن به این صورت است:

✅به تنظیمات (Settings ) و سپس سیستم (System) (که گاهی اوقات به عنوان مدیریت عمومی (General Management) نیز شناخته می‌شود) بروید.
✅پشتیبان‌گیری و بازنشانی را انتخاب کنید.
✅پاک کردن همه داده‌ها (بازنشانی به تنظیمات کارخانه) را انتخاب کنید.
✅برای تأیید، روی پاک کردن همه داده‌ها ضربه بزنید.
✅پین یا رمز عبور خود را وارد کنید.
✅برای شروع تنظیم مجدد کارخانه، روی پاک کردن همه داده‌ها ضربه بزنید.

اگر به شنود غیرقانونی مشکوک هستید:

با پلیس محلی تماس بگیرید: گزارشی را به اداره پلیس محلی خود ارائه دهید و هرگونه مدرکی را که دارید ارائه دهید.

اگر به جرایم سایبری یا هک مشکوک هستید:

گزارش خود را به IC3 ارائه دهید: مرکز رسیدگی به شکایات جرایم اینترنتی ( IC3 ) به جرایم سایبری، کلاهبرداری و حوادث هک رسیدگی می‌کند.

با نیروی انتظامی محلی تماس بگیرید: در صورت وقوع سرقت هویت یا کلاهبرداری مالی، این می‌تواند مفید باشد.

اگر فکر می‌کنید که شنود تلفن شما ممکن است شما را در معرض سرقت هویت قرار داده باشد ، حتماً بانک، شرکت‌های کارت اعتباری و سه دفتر اعتباری خود را مطلع کنید . آنها می‌توانند در مورد راه‌های محافظت از امور مالی شما در برابر کلاهبرداری‌های بعدی به شما مشاوره دهند.

چگونه به جلوگیری از شنود تلفن کمک کنیم

هیچ راه تضمین‌شده‌ای برای جلوگیری از شنود تلفن وجود ندارد، اما گام‌هایی وجود دارد که می‌توانید برای کاهش آسیب‌پذیری خود بردارید.

در اینجا پنج نکته برتر وجود دارد که می‌تواند امنیت تلفن همراه شما را افزایش داده و احتمال به خطر افتادن تلفن شما با نرم‌افزارهای شنود یا سایر انواع بدافزار را کاهش دهد:

به‌روزرسانی‌های منظم: نرم‌افزارها و برنامه‌های خود را مرتباً به‌روزرسانی کنید تا حفره‌های امنیتی را برطرف کرده و به محافظت از تلفن خود کمک کنید. به‌روزرسانی‌های خودکار را فعال کنید تا تعداد آسیب‌پذیری‌هایی که می‌توانند برای دسترسی به تلفن شما مورد سوءاستفاده قرار گیرند، کاهش یابد.

از برنامه‌های ارتباطی امن استفاده کنید: از برنامه‌های پیام‌رسان امن با رمزگذاری سرتاسری برای ایمن‌سازی اطلاعات و ارتباطاتی که به‌صورت آنلاین ارسال و دریافت می‌کنید، استفاده کنید.

از VPN استفاده کنید: VPN اتصال اینترنت شما را رمزگذاری می‌کند و استراق سمع ارتباطات آنلاین شما (یا داده‌هایی که ارسال می‌کنید) را برای اشخاص ثالث غیرمجاز بسیار دشوار می‌کند .

برنامه‌های بلااستفاده، قدیمی یا مشکوک را حذف کنید: برنامه‌هایی را که دیگر استفاده نمی‌کنید حذف کنید تا احتمال سوءاستفاده هکرها از امنیت قدیمی برای به خطر انداختن برنامه‌های قدیمی کاهش یابد.

نصب نرم‌افزار امنیتی: یک برنامه امنیتی موبایل دریافت کنید تا از دستگاه شما در برابر انواع مختلف بدافزارها ، ویروس‌ها، هکرها و سایر تهدیدات آنلاین، مانند وب‌سایت‌های جعلی یا شبکه‌های Wi-Fi خطرناک، محافظت کند .

کنترل گوشی خود را پس بگیرید

اگر فکر می‌کنید ممکن است تلفن شما شنود شود، انجام اقدامات عملی مانند بررسی مجوزهای برنامه، راه‌اندازی مجدد تلفن و غیرفعال کردن انتقال تماس می‌تواند به شما در شناسایی خطرات احتمالی و ایمن‌سازی دستگاهتان کمک کند.

اما این مراحل همیشه کافی نیستند. برای محافظت فوری و بلادرنگ در برابر بدافزارها، برنامه‌های ناامن و سایر تهدیدات آنلاین، Norton 360 را برای موبایل دریافت کنید. این به شما کمک می‌کند تا خطر جاسوسی که حریم خصوصی یا داده‌های شخصی شما را به خطر می‌اندازد، کاهش دهید، بنابراین اطلاعات حساس شما خصوصی باقی می‌ماند.

سوالات متداول

آیا انتقال تماس بدون قید و شرط به معنای شنود تلفن من است؟

خیر، انتقال تماس بدون قید و شرط، مدرکی دال بر شنود تلفن نیست، بلکه یک تنظیم عادی است که همه تماس‌ها را به شماره دیگری منتقل می‌کند. اما اگر فعال باشد و شما آن را تنظیم نکرده باشید، می‌تواند نشان دهد که شخصی به صورت غیرمجاز به تلفن شما دسترسی پیدا کرده و تماس‌های شما را شنود می‌کند.

برای اینکه بفهمیم گوشیمون شنود میشه یا نه چه کدی رو باید وارد کنیم؟

هیچ کد خاصی وجود ندارد که بتواند به شما بگوید آیا تلفن شما شنود می‌شود یا خیر. با این حال، کدهای USSD مانند *#21# می‌توانند نشان دهند که آیا قابلیت ارسال تماس فعال است یا خیر. و اگر متوجه شدید که قابلیت ارسال تماس فعال شده است، می‌توانید از ##002# برای غیرفعال کردن آن استفاده کنید.

آیا اگر گوشی من شنود شود، کسی می‌تواند از طریق دوربین گوشی متوجه شود؟

بله، یک هکر ممکن است بتواند از راه دور به دوربین گوشی شما دسترسی پیدا کند اگر یک جاسوس‌افزار مخرب نصب کرده باشد – به این کار «camhacking» می‌گویند. اگر تا به حال متوجه یک نقطه نارنجی یا سبز در بالای صفحه خود شده‌اید، به این معنی است که یک برنامه به طور فعال از میکروفون یا دوربین شما استفاده می‌کند. اگر نمی‌دانید چرا، می‌تواند به این معنی باشد که گوشی شما جاسوس‌افزار دارد.