تنظیمات تمدید خودکار اشتراک‌های ESET خود را مدیریت کنید!

تنظیمات تمدید خودکار اشتراک‌های ESET خود را مدیریت کنید!

تنظیمات تمدید خودکار اشتراک‌های ESET خود را مدیریت کنید! تمدید خودکار به طور پیش‌فرض برای اشتراک‌های اخیراً خریداری شده از فروشگاه الکترونیکی ESET فعال است برای مشاهده یا تغییر تنظیمات تمدید خودکار برای اشتراک‌های خود، آدرس ایمیل خود را در فروشگاه الکترونیکی ESET تأیید کنید.

شکل ۱-۱

غیرفعال کردن تمدید خودکار
با استفاده از کلید فعال‌سازی یا شناسه عمومی خود، وارد فروشگاه الکترونیکی ESET شوید.

شکل ۲-۱

در گوشه سمت چپ بالای صفحه وب، روی مدیریت اشتراک کلیک کنید.

همچنین شما میتوانید برای خرید لایسنس نود۳۲ که پشتیبانی از نسخه های خانگی: نود ۳۲ آنتی ویروس/ سایبر سکیوریتی پرو / همچنین برای تحویل لایسنس بلافاصله پس از خرید به ایمیل با کلیک برروی خرید آنتی ویروس نود32 کنید.

شکل ۲-۲

روی «تأیید با ایمیل» کلیک کنید . بدون تأیید نمی‌توانید تمدید خودکار را غیرفعال کنید.

شکل ۲-۳

روی ارسال کلیک کنید . لینک احراز هویت به آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد.

شکل ۲-۴

ایمیل تأیید را باز کنید و روی تأیید ایمیل کلیک کنید .

در صفحه وب فروشگاه الکترونیکی (eStore) در بخش جزئیات پرداخت ، روی دکمه کنار تمدید خودکار (Auto-renewal) کلیک کنید تا این ویژگی غیرفعال شود.

شکل ۲-۵

پنجره‌ی محاوره‌ای تمدید خودکار، شما را از این اقدام مطلع می‌کند. کادر کنار « اشتراک من به طور خودکار تمدید نشود. ترجیح می‌دهم اشتراک خود را پس از انقضا به صورت دستی تمدید کنم» را علامت بزنید و روی «ذخیره تنظیمات» کلیک کنید .

شکل ۲-۶

برای تأیید انصراف از تمدید خودکار، روی تأیید کلیک کنید .

شکل ۲-۷

سوالات متداول

تمدید خودکار چیست؟

تمدید خودکار ESET تضمین می‌کند که اشتراک‌ها و محصولات ESET شما همیشه به‌روز باشند و محافظت مداوم در طول سال را فراهم می‌کنند. ما تمدید آگهی‌های صورتحساب را برای شما با استفاده از تمدید خودکار انجام می‌دهیم.

✅در پایان دوره اشتراک، اشتراک شما به طور خودکار با استفاده از جزئیات پرداخت موجود در پرونده و قیمت‌گذاری استاندارد اشتراک تمدید خواهد شد.
✅ما 30 روز قبل از تاریخ تمدید (برای اشتراک‌های سالانه) شما را از تمدید خودکار مطلع خواهیم کرد
✅پس از تمدید خودکار موفقیت‌آمیز شما، جزئیات تراکنش و فاکتور را برای شما ایمیل خواهیم کرد.
✅تمدید خودکار مداوم است مگر اینکه از طریق فروشگاه الکترونیکی ESET غیرفعال شود

توافقنامه تمدید خودکار چیست؟

توافقنامه تمدید خودکار پس از تکمیل خرید، در فروشگاه الکترونیکی ESET قابل مشاهده است.

آیا قبل از تمدید اشتراک ESET، اعلانی دریافت خواهم کرد؟

بله. قبل از انقضای اشتراک امنیتی شما، ESET با استفاده از جزئیات تمدید خودکار که در پرونده شما موجود است، به شما ایمیلی ارسال می‌کند که اشتراک شما به طور خودکار تمدید خواهد شد.

چگونه اطلاعات کارت اعتباری فروشگاه الکترونیکی خود را به‌روزرسانی کنم؟

اطلاعات کارت اعتباری فروشگاه الکترونیکی خود را به‌روزرسانی کنید.

چگونه اطلاعات حساب فروشگاه الکترونیکی خود را به‌روزرسانی کنم؟

اطلاعات حساب فروشگاه الکترونیکی خود را به‌روزرسانی کنید.